DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

Quanto costa il trasporto a domicilio? Il costo di trasporto è proporzionale al peso e al volume complessivi di cui si compone il suo ordine. Inserendo i prodotti desiderati nel carrello il cliente visualizzerà i costi di trasporto e solo successivamente potrà scegliere se confermare o meno l'ordine.

Come faccio a sapere se il prodotto è disponibile? Di fianco ad ogni prodotto troverà indicazioni circa la disponibilità, per aver maggior certezza consigliamo comunque di chiedere ad un operatore via email o chat l'effettiva disponibilità dei prodotti.

ERTinformatica mi farà uno scontrino o fattura validi per la garanzia del prodotto? Verrà emessa regolare fattura di vendita sia a privati che ad aziende valida per fini fiscali e di garanzia.

Come posso avere una ricevuta scritta del mio ordine? Una volta inviato l'ordine le arriverà una email con la conferma dello stesso con il numero ordine. Questa pagina le servirà come ricevuta: le consigliamo di stamparla direttamente dal suo computer.

Dopo aver completato l'ordine quanto tempo dovrò attendere prima che il corriere mi consegni i prodotti acquistati? Questo dipende dalla modalità di pagamento scelta e dalla disponibilità dei prodotti, solitamente la consegna avviene in 24/48 ore ma in alcuni casi potrebbe essere posticipata di qualche giorno.

I prodotti in vendita nuovi e godono di garanzia? ERtinformatica tratta solo prodotti nuovi e con 1/2 anni di garanzia